Обміняти або повернути куплений виріб, Ви можете протягом 14 днів не рахуючи дня покупки відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" за будь-якої причини.
Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка переконайтеся в наступному:
товар не був у експлуатації, збережено його товарний вид, споживчі властивості, товар не має слідів використання (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю)
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, збережена заводське маркування (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю)
Для повернення або обміну товару, який Вам не сподобався, Ви повинні зберегти розрахунковий документ, що підтверджує купівлю товару (чек або аналогічний документ) і висилати його з товаром.
Якщо товар неналежної якості, всі транспортні послуги по заміні або поверненню товару безкоштовні для покупця. (Ці випадки вкрай рідкісні - ми перевіряємо перед відправкою кожен товар дуже ретельно)
При поверненні обов'язково висилати з товаром розрахунковий документ, що підтверджує покупку товару.
Для повернення коштів за товар, що вернули, вкажіть номер карткового рахунку, на який Вам будуть повернуто кошти на протязі 3 (трьох) робочих днів зручним для Вас способом ( смс або на електрону пошту)
Зверніть увагу!
Одяг, який не підлягає поверненню або обміну, відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів»:
- рукавички
- натільна білизна - термобілизна, футболки
- термошкарпетки